Оқушыларға көмек | Поддержка студентов

ТӨЛЕМ / ҚАЙТАРУ

Оқытушының курсы (дәрісі) үшін төлемді қайтару туралы нұсқаулық


Біздің қызметіміздің басты мақсаты - студенттерге сапалы қызмет көрсету. Өзара сенімге қол жеткізу үшін студенттер «Дамутек» қызметтері арқылы сатып алынған курстардан бас тарта алады.

Егер сіз алған курсты қанағаттанбасаңыз, көптеген курстарға арналған «Дамутек» 14 күн ішінде курсты болдырмауға мүмкіндік береді (студенттің курс үшін төлеген ақшасын қайтару немесе басқа / басқа курстарға несие беру түрінде).

Жоғарыда көрсетілген 14 күн өткеннен кейін сіз сатып алынған курстан бас тарта алмайсыз және сізге қайтарылмайды немесе сатып алынған курстың орнына несие берілмейді.

Сатып алынған курстан бас тартқан жағдайда, қайтару немесе & nbsp; заем осындай бас тарту күнінен бастап 30 күн ішінде беріледі.

Алынған курстан бас тарту үшін келесі қадамдарды орындау қажет:

          - беттің оң жағындағы «Опциялар» түймесін басу арқылы сатып алынған бағаның мәзір жолағынан ақшаны қайтаруды сұраңыз;

          - келесі параққа өткеннен кейін «Қайтару» курсты қабылдаудан бас тарту себебін көрсетіңіз

Әрі қарай сіздің өтінішіңіз Damutek веб-сайтына қолдау көрсетіледі. Өтінішті қарау нәтижелері бойынша жауап Дамутек веб-сайтында тіркеу кезінде көрсетілген Тыңдаушының электрондық поштасына келеді.

Тыңдаушыға төлем қайтарылған төлем карточкасына қайтарылады.

Егер сіз курстан бас тартқыңыз келсе, бірақ сонымен бірге басқа / басқа курстарға несие алғыңыз келсе, Damutek веб-сайтының қолдау қызметіне хабарласуыңыз керек, ол мұндай несие алу мүмкіндігін қарастырады. Өтінішті қарау нәтижелері бойынша жауап Дамутек веб-сайтында тіркеу кезінде көрсетілген Тыңдаушының электрондық поштасына келеді.

Егер Студент ұзақ уақыт бойы алған курстарын сатып алып, қайтарса, қайтару опционы теріс пайдалану үшін тоқтатылуы мүмкін.