Оқушыларға көмек | Поддержка студентов

Перед созданием видеоролика, пожалуйста ознакомьтесь с требованиями,
предъявляемыми к загружаемому видео

Договор с Преподавателем

Если Вы собираетесь воспользоваться услугами Damutek в качестве Преподавателя, то Вам необходимо ознакомиться и принять условия настоящего Договора с Преподавателем – условия Вашего сотрудничества с Damutek . Этот договор между Вами и Damutek имеет обязательную юридическую силу и связан непосредственно с Договором Damutek с пользователем (далее «Договор с пользователем»).

Соглашаясь с условиями настоящего Договора, Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что для решения любых правовых конфликтов и споров будет использоваться версия данного Договора на русском языке.

1. Глоссарий

«Базовая цена» - это цена на курс в базовой валюте (тенге), определенная в соответствии с Таблицей уровней цен.

«Базовая валюта» - это валюта, выраженная в тенге.

«Базовый курс обмена» означает ставку, используемую Damutek для обмена иностранной валюты на тенге (по курсу Национального Банка Республики Казахстан на день оплаты услуги). Базовый курс обмена может не соответствовать действующему рыночному курсу на момент обмена иностранной валюты на тенге, действующему на территории Вашей страны.

«Выручка Преподавателя» означает Чистую сумму за вычетом возвратов уплаченных сумм в случаях, предусмотренных в разделе 10 настоящего Договора.

«Сумма выручки»- сумма, фактически полученная Damutek от продажи Вашего курса Слушателям.

«Чистая сумма» означает Сумму выручки за минусом налогов (налоги удерживаются в бюджет согласно действующему налоговому законодательству Республики Казахстан).

«Таблица уровней цен» - таблица, определяющая Базовую цену Ваших Курсов.

«Цена продажи» означает фактическую цену продажи Курса. Если Валюта продаж отличается от Базовой валюты, Damutek определяет Цену продажи, исходя из действующего Базового курса обмена.

«Валюта продажи» - это валюта продажи, которая определяется самим пользователем, покупающим курс.

«Услуги» - предоставляемые на сайте Damutek технические и другие условия и возможности для размещения и изучения авторских курсов, учебных и ознакомительных материалов, проведения тренингов и т.д., а также для получения консалтинга, связанного с вопросами обучения и подбора курсов.

«Преподаватель Damutek» - лицо, должным образом прошедшее регистрацию на сайте Damutek и заключившее «Договор с Преподавателем», а также «Договор с пользователем», для предоставления и размещения на сайте Damutek своих авторских курсов, тренингов, учебных, других материалов и т.д..

«Слушатель» - лицо, должным образом прошедшее регистрацию на сайте Damutek и заключившее «Договор с пользователем», а также в отдельных случаях «Договор с корпоративным клиентом», для изучения предоставляемых и размещаемых на сайте Damutek курсов, участия в тренингах и т.д..

«Корпоративный клиент Damutek» - юридическое лицо, приобретающее услуги у Damutek в объемах, определяемых «Договором с корпоративным клиентом».

Другие термины и определения, употребляемые в тексте настоящего Договора, имеют значение, предусмотренное в документе «Договор с пользователем».

2. Общие положения

Действуя в качестве Преподавателя, Вы заключаете Договор непосредственно с товариществом с ограниченной ответственностью «Damutek» (далее - Damutek), расположенным по адресу: Республика Казахстан, г. Астана, район Есиль, проспект Мангилик Ел, дом 27, кв. 70, почтовый индекс 010000.

Сторонами по Договору с Преподавателем выступают Damutek и Вы (Преподаватель). Настоящий Договор является гражданско-правовым. На гражданско-правовые отношения, предусмотренные настоящим Договором, не распространяется действие трудового законодательства Республики Казахстан.

Данный Договор относится к лицензионным договорам согласно положениям Закона Республики Казахстан «Об авторском праве и смежных правах». Все вопросы и споры, не урегулированные настоящим Договором, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.

3. Обязательства сторон

Соглашаясь с положениями настоящего Договора, Вы подтверждаете и гарантируете нижеследующее.

Вы посетите сайт www.damutek.net (далее – сайт Damutek), чтобы пройти процедуру регистрации в качестве Преподавателя (заполните форму регистрации Преподавателя). Если Вы намереваетесь взимать оплату за предоставляемые Вами и размещаемые на сайте Damutek курсы, Вам также необходимо обратиться к Таблице уровней цен, с которой Вы сможете ознакомиться во время формирования платного курса. Стоимость курсов определяется при помощи Таблицы уровней цен (в указанной таблице Вы можете выбрать уровень, определяющий базовую цену для Вашего курса).

Вы соглашаетесь с тем, что за содержимое предоставленных Вами курсов, лекций и материалов Вы несете исключительно самостоятельную ответственность. К примеру, Вы гарантируете, что их содержимое не является незаконным присвоением любого права на интеллектуальную собственность любой стороны и не нарушает его.

Вы также соглашаетесь, что Вам принадлежат или же Вы имеете в соответствии с законодательством Республики Казахстан либо с законодательством той страны, где Вы проживаете, необходимые разрешения, в т.ч. лицензии, а также права, согласования и обладаете полномочиями для того, чтобы уполномочить Damutek на общедоступное аудио-, видеовоспроизведение, распространение, передачу общественности, рекламу, маркетинг и прочее использование Предоставленного Вами содержимого курсов, лекций и других материалов.

При этом Вы понимаете, осознаете и принимаете, что согласно нормам Уголовного кодекса Республики Казахстан Вы будете привлечены к уголовной ответственности за незаконное использование объектов авторского и (или) смежных прав, а равно приобретение, хранение, перемещение или изготовление контрафактных экземпляров объектов авторского права и (или) смежных прав в целях сбыта либо присвоение авторства или принуждение к соавторству, а также если эти действия нанесли существенный вред правам или законным интересам автора или иного правообладателя.

Вы также гарантируете, что обладаете необходимыми образованием, квалификацией, навыками и опытом для того, чтобы преподавать и предоставлять услуги, которые Вы предлагаете на веб-платформе Damutek в рамках Вашего курса.

Вы гарантируете, что не будете публиковать или передавать информацию или данные, содержание которых нарушает законодательство Республики Казахстан, в т.ч. которые являются недопустимыми, оскорбительными, расистскими, пропагандирующими экстремизм, терроризм, ненависть, а также порнографическими, вводящими в заблуждение, нарушающими авторское право, другие права в области интеллектуальной собственности, дискредитирующими или порочащими честь и достоинство, деловую репутацию физических и юридических лиц (см. пожалуйста Перечень запрещенных тем).

При предоставлении своих услуг на веб-платформе Damutek Вы должны также неукоснительно соблюдать законы Республики Казахстан «Об образовании», «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию», другими словами, Вы не должны использовать образовательный процесс в целях политической агитации, религиозной пропаганды или для побуждения Слушателей к действиям, противоречащим Конституции Республики Казахстан и законодательству Республики Казахстан. За нарушение законов Республики Казахстан предусматривается ответственность.

Вы не будете опубликовать либо иным образом размещать несогласованную с Damutek рекламу, а также любые материалы рекламного характера, распространять нежелательную вредоносную почту, спам-рассылку, и любые другие виды навязывания услуг какому-либо пользователю в рамках предоставления услуг на веб-платформе Damutek.

Другими словами, Вы не должны использовать услуги, предоставляемые на веб-платформе Damutek, для любой иной деятельности, кроме как для преподавания Слушателям.

Вы гарантируете, что не будете участвовать ни в какой деятельности, требующей от Damutek получить любые разрешения, лицензии либо оплачивать любым третьим лицам лицензионные вознаграждения.

Помимо прочего, Вы не должны вводить в заблуждение и выдавать себя за другое лицо, а также пытаться получить неразрешенный доступ к учетной записи других лиц.

Вам запрещено также распространять вирусы, вредоносные программы, которые могут нанести ущерб программному обеспечению веб-платформы Damutek (см. пожалуйста в этой части Договор с пользователем, Правила доверия и безопасности).

Вы не должны мешать либо противодействовать другим Преподавателям при предоставлении ими услуг и курсов.

Вы должны содержать свою Учетную запись в актуальном состоянии.

Вы также должны в кратчайший разумный срок предоставлять ответы Слушателям, при этом качество Ваших услуг должно соответствовать стандартам Вашей отрасли и стандартам преподавания в целом.

Вы соглашаетесь с тем, что Damutek оставляет за собой право предоставлять корпоративным клиентам (в целях рекламного продвижения) бесплатный 5-дневный ознакомительный доступ ко всем Вашим курсам и лекциям, размещенным на сайте Damutek.

Вы также соглашаетесь с тем, что Damutek оставляет за собой право предоставлять сотрудникам Damutek бесплатный доступ ко всем Вашим курсам и лекциям, размещенным на сайте Damutek (с правом получения соответствующего сертификата).

На Преподавателей не распространяется общий 5-летний срок доступа к представленным ими и опубликованным на сайте Damutek курсам и материалам (Преподаватели обладают бессрочным доступом).

Вы соглашаетесь с тем, что использование любых услуг веб-платформы Damutek осуществляется с согласия Damutek, в котором мы можем отказать в любое время, в том числе и на свое собственное усмотрение.

При использовании услуг веб-платформы Damutek в качестве Преподавателя Вы подтверждаете, что Вам исполнилось 18 лет. Вы в соответствии с законами Республики Казахстан несете ответственность за противоправные действия (бездействие), а также за несоблюдение условий настоящего Договора и других договоров, заключаемых с Damutek .

4. Положение о Слушателях

Согласно настоящему Договору Преподаватели не могут иметь прямых договорных отношений со Слушателями. Вы в статусе Преподавателя будете получать только те данные о Слушателях, которые предоставляются Вам в рамках оказываемых услуг («Данные о Слушателях»). Согласно настоящему Договору Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что Вы будете компенсировать Damutek любые убытки и ущерб, связанные с нарушением использования Вами Данных о Слушателях.

5. Неисключительное право Damutek

Согласно настоящему Договору Вы предоставляете Damutek неисключительное право на воспроизведение, распространение через свои услуги на веб-платформе Damutek, рекламу, маркетинг и любое другое использование содержимого предоставленных Вами лекций, курсов.

Вы имеете право прекратить сотрудничество с Damutek, а также удалить все или любую часть предоставленного Вами содержимого лекций и курсов в любое время. При этом все права Слушателей, зарегистрировавшихся на удаленный курс до указанного времени (момента удаления), сохраняются в силе согласно первоначальным условиям предоставления курса, лекции (срок доступа – 5 лет).

Соглашаясь с настоящим Договором, Вы подтверждаете, что мы имеем право использовать содержимое курсов и лекций для контроля качества, а также в целях рекламы, маркетинга и продвижения услуг Damutek на рынке. Согласно настоящему Договору Вы также даете разрешение Damutek использовать следующие персональные данные: Ваши фамилию, имя, отчество (при его наличии); а также голос, фото-, видеоизображение, любые анкетные данные (указанные в учетной записи) для рекламы, продвижения, демонстрации и продажи услуг Damutek .

6. Обеспечение безопасности

Соглашаясь с Договором с Преподавателем, Вы также соглашаетесь соблюдать Договор с пользователем, Правила доверия и безопасности, не нарушать Перечень запрещенных тем (с которыми периодически необходимо ознакамливаться по мере их изменения). Damutek оставляет за собой право удалять на свое усмотрение курсы, лекции Преподавателей; указанная процедура, а также основные причины удаления изложены в документе Договор с пользователем.

7. Запрещенные субъекты, с которыми нам запрещено вести деятельность

Соглашаясь с настоящим Договором, Вы гарантируете, что Вы не являетесь Запрещенным субъектом.

В контексте Договора с Преподавателем Вы считаетесь Запрещенным субъектом, если в отношении Вас или любого должностного лица, руководителя или держателя контрольного пакета акций юридического лица, от имени которого Вы пользуетесь услугами, имеется вступившее в силу решение суда Республики Казахстан о признании виновным в совершении следующих уголовных правонарушений: террористические преступления, экстремистские преступления.

Вы также считаетесь Запрещенным субъектом, если Вам пожизненно запрещено занимать педагогические должности и должности, связанные с работой с несовершеннолетними, в соответствии с вступившим в законную силу приговором суда.

Вы считаетесь Запрещенным субъектом, если находитесь под любого рода контролем или действуете от лица Запрещенного субъекта.

Если во время срока действия настоящего Договора Вы стали Запрещенным субъектом, Вы обязаны уведомить об этом Damutek в течение 24 (двадцати четырех) часов. В таком случае все обязательства между Вами и Damutek прекращаются немедленно.

Согласно настоящему Договору Вы гарантируете, что Вы откажитесь от любых сделок с Запрещенным субъектом, а также от любого содействия Запрещенному субъекту в заключении любых сделок.

8. Цены

Как Преподаватель, Вы сами определяете и несете ответственность за определение Базовой цены согласно Таблице уровней цен. Для того, чтобы выбрать определенный сегмент, указанный в Таблице уровней цен, Вам необходимо пepeйти к экрану изменения цены в учетной записи Преподавателя.

Соглашаясь с настоящим Договором, Вы выражаете согласие взимать оплату только за содержимое своих курсов и лекций. Вы не можете взимать отдельную плату за любые дополнения курса и услуг.

Любое взаимодействие с пользователями (кроме процесса обучения), включая выставление счетов, относящееся к оплате услуг, Damutek осуществляет самостоятельно. Если валюта продажи отличается от Базовой валюты, Damutek определяет Цену продажи при помощи последней опубликованной версии Таблицы уровней цен. Damutek оставляет за собой право изменять Таблицу уровней цен в любое время.

В рамках Вашего участия в предоставлении услуг Damutek Вы даете нам разрешение передавать Ваш курс, лекции, другие материалы, а также информацию о Вас и Вашем курсе, лекциях, других материалах сотрудникам Damutek и отдельным партнерам Damutek, за что Вы не получите отдельной дополнительной компенсации.

Вы можете увеличить объемы продажи, а также стоимость Ваших курсов, лекций, других материалов, используя возможность продвижения Вашего курса и многозначный промокод (который Вы создали на веб-сайте Damutek).

9. Доходы преподавателя

Вы будете получать несколько видов доходов.

1 . Стандарт

Вознаграждение Преподавателя составляет 50 % от полученной Damutek Чистой суммы оплаты Слушателем за курс Преподавателя.

2. Ваши клиенты с Дисконтом

При регистрации Вашего курса Вы получаете многозначный промокод, предусматривающий, что Вы предоставляете Слушателям скидки в % от Базовой цены Вашего курса.

Вознаграждение Преподавателя составляет 80 % от полученной Damutek Чистой суммы.

3. Корпоративные клиенты

Ваше (Преподавателя) вознаграждение в случае прохождения Вашего курса корпоративными клиентами Damutek образуется следующим образом.

Ежемесячно Damutek распределяет 20 % от Чистой суммы, полученной от всех корпоративных клиентов, между Преподавателями в зависимости от количества Слушателей, прошедших их курсы.

Ежемесячное вознаграждение Преподавателя будет складываться из общей суммы, получаемой Преподавателем от указанных выше видов доходов, за вычетом любых применимых платежей, таких как возвраты Слушателям уплаченных ими сумм (в случае отказа от курса).

Если Damutek изменит виды получаемых доходов, Вам направляется уведомление по электронной почте (указанной в учетной записи Преподавателя) либо Damutek опубликует его за 20 (двадцать) календарных дней до такого изменения.

В целях получения своевременной оплаты Вам необходимо иметь действующий банковский счет и сообщить его реквизиты Damutek. Выплата осуществляется в течение 45 (сорока пяти) календарных дней с конца месяца, в котором была предоставлена оплата за курс. За достоверность, точность и своевременность предоставленных личных и налоговых данных, необходимых для выплаты, Преподаватель несет самостоятельную ответственность.

Как Преподаватель, Вы также несете личную ответственность за определение своего статуса, другими словами: соответствуете ли Вы требованиям действующего законодательства Республики Казахстан для получения средств от Damutek.

10. Возвраты и возмещения

Соглашаясь с настоящим Договором, Вы в качестве Преподавателя подтверждаете, что Слушатели имеют право получать возврат оплаты стоимости курсов в случае их отказа от прохождения. При этом ни Преподаватели, ни Damutek не получают никаких платежей либо оплаты за любые операции, в отношении которых был осуществлен возврат оплаты Слушателю. В случае если Слушатель запросил возврат оплаты за курс после того как Damutek направил Преподавателю оплату за него, Damutek:

-вычитает оплату стоимости такого возврата из следующего платежа соответствующему Преподавателю;

-требует от Преподавателя возместить сумму возврата оплаты Слушателям за курс в том случае, если Damutek не должен Преподавателю никакой другой дополнительной оплаты (либо если такой оплаты недостаточно для покрытия суммы возврата).

11. Налогообложение

Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что если Вы, предоставляя услуги Преподавателя посредством веб-сайта Damutek, не являетесь индивидуальным предпринимателем, то с Вашего дохода будут удержаны налоги в бюджет согласно действующему налоговому законодательству Республики Казахстан. При этом Damutek несет ответственность в части исчисления, удержания и перечисления налогов в бюджет в соответствии с налоговым законодательством Республики Казахстан.

12. Удаление Учетной записи

Если Вы хотите удалить свою Учетную запись Преподавателя, Вы можете сделать это в соответствии с Инструкцией для Преподавателя . Damutek со своей стороны гарантирует приложить разумные усилия, для того чтобы выплатить Вам оставшиеся платежи. С другой стороны Вы соглашаетесь с тем, что если Слушатели были ранее зачислены на Ваши курсы (до момента удаления Вами курса), Ваши имя и курсы будут оставаться доступными для указанных Слушателей в соответствии с принятыми обязательствами.

13. Внесение изменений в Договор с Преподавателем

Настоящий Договор может обновляться в целях совершенствования механизмов, методов, при введении новых функций и опций. В этой связи Damutek оставляет за собой право изменять и/или вносить дополнения в настоящий Договор в любое время. Если мы внесем какие-либо существенные изменения, мы сообщим Вам уведомлением по электронной почте (указанной в Вашей учетной записи) либо путем размещения уведомления на веб-сайте Damutek.

В случае если Вы продолжаете пользоваться услугами веб-платформы Damutek в качестве Преподавателя после даты вступления в силу каких-либо изменений, то такой доступ и/или использование будут считаться приемом и согласием с изменениями настоящего Договора. Измененный Договор с Преподавателем заменяет предыдущий Договор.

Возникли проблемы с просмотром видео?

В случае проблем с воспроизведением видео, попробуйте подождать 15 минут и запустить видео еще раз. Если же видео не запускается, вот несколько советов как можно устранить неполадки:

1. Попробуйте поставить более низкое качество у видео
2. Обновите страницу браузера
3. Перезагрузите браузер
4. Очистите историю браузера и удалите файлы cookie
5. Воспользуйтесь другим браузером
6. Подключитесь к другой сети
7. Перезагрузите устройство

Проблемы с просмотром видео могут возникать по разным причинам. Советы, приведенные выше могут помочь устранить наиболее распространенные ошибки. Если видео все так же не воспроизводится, напишите в нашу службу поддержки, подробно описав Вашу проблему

ПРОБЛЕМЫ С ВИДЕО/АУДИО